سياسة الإلغاء والاسترداد

الحصة التجريبية مجانية. تُراجع طلبات إلغاء الاشتراكات المدفوعة واستردادها وفق شروط الاشتراك المعروضة قبل الدفع.

تقديم طلب الإلغاء أو الاسترداد

تواصل مع الأكاديمية وأرسل رقم الطلب أو الفاتورة واسم ولي الأمر وسبب الطلب، دون مشاركة بيانات البطاقة.

مراجعة الطلب

تراجع الأكاديمية حالة الاشتراك والحصص التي بدأت، وتبلغك بنتيجة المراجعة. إذا وافقت على استرداد دفعة عولجت عبر XPay، يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. راجع الشروط والأحكام لمزيد من التفاصيل.