سياسة الخصوصية
1. مقدمة
في أكاديمية حفظني، نولي أهمية كبرى لحماية خصوصيتك والبيانات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات، استخدامها، وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا التعليمية.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعاً معينة من المعلومات لتحسين تقديم خدماتنا، وتشمل:
- معلومات شخصية: مثل اسم ولي الأمر، اسم الطالب وعمره، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند التسجيل. يشمل طلب الحصة التجريبية الموعد الذي يختاره ولي الأمر.
- معلومات تعليمية: مستويات حفظ الطالب، التقييمات الدورية، والملاحظات التعليمية.
- معلومات تقنية: بيانات التصفح الأساسية كنوع المتصفح والجهاز المستخدم لتحسين تجربة الموقع.
3. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة حسابات الطلاب وتسهيل جدولة الحصص.
- التواصل مع أولياء الأمور لتزويدهم بتقارير التقدم والمستجدات.
- تحسين جودة المنصة والمناهج التعليمية المقدمة.
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني اللازم.
4. حماية ومشاركة البيانات
نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهات خارجية. يقتصر الوصول إلى المعلومات على موظفي ومعلمي الأكاديمية المصرح لهم فقط ولأغراض تعليمية وإدارية بحتة. نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك المكتوبة عبر منصتنا.
5. حقوق المستخدم
كولي أمر، يحق لك دائماً:
- الوصول إلى بياناتك وبيانات أبنائك المسجلة لدينا.
- طلب تعديل أو تحديث المعلومات غير الدقيقة.
- طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.
6. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات التنظيمية. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني.
7. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:info@hafizni.com